Zopakujte hranici, když na vás budou dál naléhat

Odpověď může zůstat stejná, i když přijde další prosba

Známý si chce na víkend půjčit auto. Už jste mu řekli, že auto nepůjčujete. Když dodá, že by s ním jel jen kousek, možná budete mít chuť přidat další vysvětlení. Pokud nová informace vaše rozhodnutí nemění, zopakujte ho.

Krátce uznejte jeho situaci a klidně zopakujte svou hranici. „Chápu, že potřebuješ odvoz. Auto ti nepůjčím.“ Pokud se otázka opakuje, můžete rozhovor o tomto tématu ukončit. Objeví-li se okolnost, která je pro vás opravdu důležitá, můžete rozhodnutí znovu zvážit.

Nácvik. Zkuste dvakrát zopakovat stejnou odpověď na dvě různé námitky. Zpomalte a všimněte si, zda ke konci nepřidáváte příslib jen kvůli tlaku.

Známý po odmítnutí řekne, že auto potřebuje jen na dvě hodiny. Délka jízdy vaše rozhodnutí nemění. Jak odpovíte?

Asertivita v praxi – jasné hranice i pod tlakem

Pokračovat ve školení

Zadejte e-mailovou adresu a pokračujte ve školení.