Empatie v rodině bez vnucování pocitů
Pocit můžete uznat a jednání zastavit
Dítě rozzlobeně shodí stavbu svého sourozence. Nejdřív je potřeba zastavit další ničení a všimnout si i dítěte, kterému stavba spadla. Potom se můžete zeptat, co hádce předcházelo. Věta „Žárlíš, proto jsi to udělal“ přisuzuje motiv, který zatím neznáte. Jednodušší je popsat, co se stalo, a nechat prostor pro odpověď.
Pokud dítě řekne, že mu sourozenec nedovolil hrát si, můžete uznat jeho zklamání: „Chtěl ses přidat a odmítnutí tě rozzlobilo.“ Hranice přitom zůstává: „Ničit stavbu ti ale nedovolím.“ Pochopení pocitu neznamená omlouvat jednání. Stejně tak není potřeba pocit popírat jen proto, že chování bylo nevhodné.
Náprava musí respektovat i toho, koho se to dotklo. Zeptejte se, jestli chce pomoct se stavbou, nebo teď potřebuje klid. Automatické objetí nemusí být to, co si přeje. Omluva nenahrazuje nápravu a neznamená, že musí hned odpustit. Vhodný další krok domluvte podle situace a toho, čemu dítě dokáže porozumět a co může udělat.
Tento postup je modelem běžného rodinného rozhovoru, ne zaručeným výchovným návodem. Když je někdo velmi rozrušený, rozhovor může počkat, až bude možné naslouchat; ničení je ale potřeba zastavit hned. Podobný princip platí i mezi dospělými: uznat zkušenost, pojmenovat nepřijatelné jednání a hledat konkrétní nápravu bez nátlaku na usmíření.