Nevytvářejte jen obměny prvního nápadu

Různé nápady vyžadují různé principy

Máte-li navrhnout nové uspořádání čekárny, prvním nápadem může být přidat další židle. Druhým jsou barevnější židle a třetím pohodlnější židle. Všechny ale vycházejí ze stejné myšlenky: více míst k sezení. Při hledání nápadů je užitečné vytvořit i možnosti založené na jiném principu.

Zkuste se zaměřit na čtyři oblasti: změnit prostor, změnit pořadí kroků, odstranit zbytečnou činnost nebo lidem poskytnout lepší informace. V případě čekárny to může znamenat přesnější objednávání, upozornění na skutečnou dobu čekání nebo pohodlnější prostor. Rozdíly jsou větší než mezi dvěma typy židlí.

Nejdřív tvořte, až potom hodnoťte. Když u každého návrhu hned řeknete „to nepůjde“, skupina může uvíznout u prvního přijatelného řešení. Neznamená to, že máte úsudek vypnout napořád. Po fázi hledání možností přijde prověření nákladů, bezpečnosti a použitelnosti.

Pomoci může i vědomé omezení: Co bychom udělali bez nového softwaru? Co by se změnilo, kdybychom měli polovinu prostoru? Hypotetické otázky nejsou plánem, ale pomůckou, jak opustit zaběhnutý postup.

Úspěch neposuzujte jen podle počtu nápadů. Patnáct podobných variant nemusí přinést víc než tři skutečně odlišné možnosti. Důležitý je rozsah uvažování a následná kvalita rozhodnutí.

Vyzkoušejte v praxi: Vyberte si běžný problém. Navrhněte tři možnosti, které se liší principem, ne barvou nebo velikostí. U každé napište, co by se muselo změnit ve skutečném postupu.