Nejdřív zjistěte, jaký problém řešíte
Jedna technika nevyřeší všechno
Máte víc práce, než se dá stihnout. Zároveň vás trápí konflikt s kolegou a nejistota, jak dopadne důležité rozhodnutí. Všechny tři situace můžete prožívat jako stres, ale každá se řeší jinak.
Zkuste se zeptat: Jde o konkrétní úkol, silnou emoci, zahlcení, konflikt, nebo nejistotu? U konkrétního úkolu pomůže určit další krok. Při silné emoci může být vhodné nejdřív se zklidnit a teprve potom rozhodovat. Při zahlcení je často potřeba upravit rozsah práce a priority. Konflikt může vyžadovat rozhovor, u nejistoty zase pomůže ověřit dostupné informace.
Někdy se jednotlivé typy překrývají. Pokud jste se pohádali s kolegou a zároveň nestíháte termín, krátká pauza může snížit napětí, ale pracovní problém nevyřeší. Potřebujete se také dohodnout na úkolech.
Nezapomínejte rozlišovat mezi tím, co můžete ovlivnit, a tím, co momentálně ovlivnit nemůžete. U druhé skupiny si můžete zvolit svou reakci, podporu nebo čas, kdy situaci znovu prověříte. Neslibujte si, že budete mít výsledek plně pod kontrolou.
Zvažte také, zda máte daný krok skutečně ve své moci. Pokud ne, hledejte člověka nebo zdroj podpory, který může situaci ovlivnit.
Vyzkoušejte v praxi: Zařaďte svou poslední stresující situaci do jednoho z pěti typů. Pokud má více příčin, určete dvě nejdůležitější. Pro každou navrhněte samostatný krok, který lze právě teď uskutečnit.